Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOGIDOS

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, en el marco de nuestro proceso de compra y venta, recogemos los datos personales que nos facilita, como su nombre, su dirección y su dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP (Internet Protocol) de su ordenador, que nos permite obtener más información sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si procede): con su consentimiento, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, los nuevos productos y otras novedades.

Marketing por SMS (si procede): al introducir su número de teléfono en el momento del pedido, acepta recibir SMS (de seguimiento del pedido y de recuperación del carrito abandonado), además de ofertas promocionales. No enviamos más de 4 SMS al mes. Puede darse de baja en cualquier momento enviando STOP por SMS.

ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?

Cuando nos facilita sus datos personales para realizar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, entendemos que consiente la recogida de sus datos y su uso exclusivamente para dicha finalidad.

Si le pedimos que nos facilite sus datos personales por otro motivo, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le daremos la posibilidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que le contactemos ni que recojamos o comuniquemos sus datos, puede indicárnoslo escribiéndonos a contact@demeuria.com.

ARTÍCULO 3 – COMUNICACIÓN

Podemos comunicar sus datos personales si la ley nos obliga a ello o si infringe nuestras Condiciones Generales de Venta y de Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se conservan en el sistema de almacenamiento de datos y en las bases de datos de Shopify, así como en la aplicación general de Shopify. Sus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago:

Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify conservará los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados de conformidad con el estándar de seguridad de datos establecido por el sector de las tarjetas de pago (estándar PCI-DSS). Los datos relativos a su transacción de compra se conservan durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez completado el pedido, los datos relativos a la transacción de compra se eliminan.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen el estándar PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, fruto del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del estándar PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y de sus proveedores de servicios.

Para más información, consulte los Términos del servicio de Shopify o la Política de privacidad de Shopify.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores terceros que utilizamos solo recogen, utilizan y comunican sus datos en la medida necesaria para prestarnos sus servicios.

No obstante, algunos proveedores terceros de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad relativas a los datos que estamos obligados a facilitarles para sus transacciones de compra.

Para estos proveedores, le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad, para entender cómo tratarán sus datos personales.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden encontrarse, o tener instalaciones situadas, en una jurisdicción distinta de la suya o de la nuestra. Si decide realizar una transacción que requiere los servicios de un proveedor tercero, sus datos podrían quedar sujetos a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra el proveedor o sus instalaciones.

Por ejemplo, si se encuentra en España y su transacción es procesada por una pasarela de pago situada en Estados Unidos, los datos utilizados para realizar la transacción podrían ser comunicados conforme a la legislación de Estados Unidos, incluida la Patriot Act.

Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o a la aplicación de un tercero, deja de estar sujeto a la presente Política de privacidad y a las Condiciones Generales de Venta y de Uso de nuestro sitio web.

Enlaces

Puede abandonar nuestro sitio web al hacer clic en algunos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas en materia de privacidad de esos otros sitios y le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, adoptamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para asegurarnos de que no se pierdan, se utilicen de forma indebida, se consulten, se comuniquen, se modifiquen o se destruyan de forma inapropiada.

Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, estos se cifrarán mediante el protocolo de seguridad SSL y se conservarán con un cifrado de tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %, cumplimos todos los requisitos del estándar PCI-DSS y aplicamos otros estándares generalmente reconocidos por el sector.

COOKIES

Esta es la lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si las acepta o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a su sesión (página de referencia, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no conserva ningún dato, dura 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no conserva ningún dato, caduca a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a la tienda por cliente.

cart, identificador único, dura 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito.

_secure_session_id, identificador único de sesión.

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda está protegida con contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declara que es mayor de edad en su país o región de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice este sitio web.

ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, por lo que le invitamos a consultarla con frecuencia. Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si introducimos cambios en el contenido de esta política, le informaremos aquí de su actualización, para que sepa qué datos recogemos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias los comunicamos, si es necesario.

Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, sus datos podrían transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole nuestros productos.

PREGUNTAS Y CONTACTO

Si desea acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, corregirlos, modificarlos o suprimirlos, presentar una reclamación o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad en:

📧 Correo electrónico: contact@demeuria.com
🏢 Dirección: Argomatw LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).